Новости Тихвинского района

Глава Тихвинского района Александр Лазаревич предупредил управляющие компании об оргвыводах

Отопительный сезон в Тихвине начался непросто. О причинах этого шла речь на прошедшем в минувшую пятницу Дне депутата Тихвинского городского поселения, на который были приглашены и члены общественного совета при главе Тихвинского района.

Как сообщили «Леноблинформ» в пресс-службе Тихвинского района, с начала отопительного сезона (периодическое протапливание началось 5 октября) в комитет ЖКХ администрации, в совет депутатов и на блог главы администрации района Константина Полнова поступило около тысячи жалоб от горожан на задержки с подключением домов к теплоснабжению, отдельные неработающие или плохо работающие стояки. По оценке заместителя главы районной администрации по безопасности и жизнеобеспечению населения Александра Тимкова, почти все проблемы с подачей тепла связаны с идущими в настоящее время в городе капитальными ремонтами теплосетей.

«В сентябре, когда работы только начинались, мы обратились к тихвинцам через СМИ с просьбой проявить терпение и понимание, но нас услышали, к сожалению, не все, – сказал Александр Тимков. – Пока идут ремонты сетей, тепло подается по резервной схеме или временным теплотрассам, это не обеспечивает необходимый гидравлический режим. Время от времени приходится проводить переподключения, после которых дома нужно запускать заново, и не всегда это получается с первого раза. В этом смысле очень большая нагрузка и ответственность лежит на управляющих компаниях, специалисты которых работают в авральном режиме».

Пока ремонтируются теплосети, будет разбалансирована вся городская система теплоснабжения, отметил Александр Тимков, но наиболее сложная ситуация в трех микрорайонах – 1-а, 1-м и 2-м, поскольку идет ремонт сетей, которые именно их снабжают теплом. И если на участке Южной объездной дороги работы уже завершены, то на улицах Борисова и Карла Маркса они продлятся до 30 ноября.

Напомним, что в этом году правительство Ленинградской области решило выделить 150 миллионов рублей на капремонт теплосетей в Тихвине. Из них 110 млн уже поступили в город и осваиваются, 21 млн до конца года будет направлен на замену аварийного участка магистральной теплотрассы на территории промплощадки. Остальные средства район запросит, когда будет готов проект строительства нового участка теплосети на Южной объездной дороге вдоль 3-го микрорайона. Такую помощь области в решении застарелой проблемы теплоснабжения тихвинские власти называют беспрецедентной. «Мы никогда не смогли бы найти такие средства в городском бюджете, доходная часть которого составляет чуть более 200 млн рублей», – отметил глава Тихвинского района Александр Лазаревич.

Однако недовольство горожан вызывает даже не столько проблема теплоснабжения, сколько работа управляющих компаний: «не дозвониться», «бросают трубку», «не реагируют на заявки», «не добиться информации».

«Поразительно, что вы до сих пор не понимаете своей зависимости от людей, на деньги которых живете, – обратился Александр Лазаревич к присутствовавшим на Дне депутата директорам управляющих компаний. – Главы не должны решать проблемы отдельных квартир – это ваша работа. Но люди обращаются на блог главы администрации и в совет депутатов, это значит, что вы свою работу не делаете. В подъездах некоторых домов нет досок объявлений, люди жалуются, что не могут найти информацию даже об адресе и телефонах управляющей компании. Это недопустимо! Как недопустимо хамское отношение к людям диспетчеров, несвоевременное исполнение заявок и отсутствие оперативного информирования жильцов о текущей работе и аварийных ситуациях. С этим мы разберемся отдельно, и оргвыводы непременно последуют. Даже не сомневайтесь!», – отрезал глава Тихвинского района.

«Если бы управляющие компании правильно работали с населением, не было бы такого числа жалоб, – подтвердил Александр Тимков. – Мы уже до того дошли, что сами разработали форму объявлений для жильцов, которые управляющие компании должны вывешивать на домах при возникновении аварий. Сейчас таких объявлений или нет вообще, или в них не указываются ни причина аварии, ни ориентировочный срок ее устранения».

Кроме того, администрация Тихвинского района направила директорам управляющих компаний письма с требованием до конца ноября организовать на своих Интернет-ресурсах интерактивные сервисы (форумы, блоги или виртуальные приемные руководителей), принять регламенты работы с ними, подразумевающие оперативное реагирование на обращения жильцов, и назначить ответственных за работу со своими Интернет-ресурсами.

Один из главных вопросов депутатов и общественников касался эффективности проводимых ремонтов теплосетей – улучшится ли качество теплоснабжения? Глава администрации Тихвинского района Константин Полнов ответил, что на улице Борисова и за Южной объездной дорогой диаметр теплосетей меньше расчетного, существует так называемый пережим, нарушающий качество теплоснабжения трех упомянутых выше микрорайонов. Сейчас там укладываются трубы большего диаметра, и гидравлика улучшится. Провести детальный мониторинг ситуации можно будет после 1 января 2013 года, когда завершится работа по установке общедомовых приборов учета тепла, и будет видна разница температур теплоносителя при выходе с котельной и на входе в дом.

И все же проводимые ремонты сетей – это лишь первый шаг, подчеркнул Константин Полнов. Необходима полномасштабная реконструкция общегородской системы теплоснабжения, подразумевающая и строительство новой котельной, и продолжение ремонтов городских теплотрасс и внутридомовых систем отопления. К концу зимы Тихвин получит технико-экономическое обоснование такой реконструкции, и начнет поиск инвестора.