Новости Ленинградской области

Из-за пробелов в законодательстве «Тепловые сети Кировского района» могут оказаться виновными в нарушениях

по Ленобласти выявил в договорах МУП «Тепловые сети Кировского района» ряд противоречащих законодательству отношений, таких как возможность прекращения или ограничения подачи абоненту тепловой энергии, списания со счетов суммы долга без распоряжения владельца счета, взимания с абонентов оплаты за тепловую энергию, потребленную сверх установленных максимальных значений.

«Дело направлено в суд, суд вынесет решение в течение десяти дней с момента признания МУП «Тепловые сети Кировского района» нарушителями антимонопольного законодательства. Безусловно, за подобные правонарушения предполагается ответственность», – пояснил заместитель руководителя Ленинградского УФАС РФ Глеб Коннов.

По словам замдиректора МУП «Тепловые сети Кировского района», заключенные с потребителями договоры никак не нарушают их права пользования теплоэнергией. «В законе есть статья, что при определенных условиях мы можем прекратить или ограничить подачу тепла – например, при наличии задолженности или несанкционированном использовании теплоэнергии. Но поскольку нет общих правил, мы не можем применять никакие меры воздействия в таких случаях, - пояснила Мария Нилова. – Например, в прошлом году одни из наших клиентов – бюджетная организация – самостоятельно подключились к системе отопления до начала отопительного сезона. Никаких штрафных санкций к ним с нашей стороны не было принято. По закону мы отключили им подачу тепла до наступления отопительного сезона и взяли с них ровно столько, на сколько они успели попользоваться теплоэнергией».

Кроме того, в договорах МУП «Тепловые сети Кировского района» четко прописаны случаи, когда компания вправе ограничить или прекратить подачу тепла. «Мы прибегаем к таким мерам, например, когда необходимо ликвидировать аварийную ситуацию. Также в холодное время года при объявлении чрезвычайной ситуации вводятся графики отключения теплоподачи – как правило, отключают тех потребителей, кто сможет какое-то время продержаться без тепла. Конечно, это не школы, не садики и не больницы. И хочу отметить, что инициаторами отключения тепла в данном случае являемся не мы, а районная или городская администрация», – подчеркнула замглавы МУП «Тепловые сети Кировского района».

По словам Марии Ниловой, в действующем законодательстве о теплоснабжении очень не хватает пункта о разделении категорий потребителей для возможности заключать с ними индивидуальные договоры. «До недавнего времени для всех категорий потребителей у нас была единая форма договора. По закону бюджетные организации могут составлять свои проекты договоров с теплоснабжающими компаниями. В прошлом году мы предложили своим клиентам-бюджетникам самостоятельно составить договоры. Получилось так, что одно из предприятий использовало в качестве шаблона не наш договор, а, возможно, скачанный из Интернета образец. В нем был пункт о списании со счетов потребителя суммы долга без ведома владельца счета. Этот договор был подписан обеими сторонами – то есть, получается, что потребитель сам включил в свой договор этот пункт, и подписал его. Мы сами никогда не навязываем нашим клиентам такую «услугу»», – прокомментировала замглавы МУП «Тепловые сети Кировского района».

По мнению Марии Ниловой, потребитель обязан внимательно читать условия договора, и если какие-то пункты его не устраивают, то он может отправить его на пересмотрение в теплоснабжающую компанию. В свою очередь сотрудники компании обязаны в течение 30 дней вынести решение по этому вопросу. «Мы всегда идем навстречу своим потребителям, – рассказала Мария Нилова. – Но часто бывает, что измененный договор нужно согласовывать в суде – простая формальность. И тут многие наши клиенты проявляют нежелание встречаться в суде. Как итог – многие договоры остаются без изменений».

Руководство МУП «Тепловые сети Кировского района» надеется, что единые правила для теплоснабжающих компаний все-таки будут приняты. «Нам не хватает четких единых регламентов в нашей работе, очень ждем, когда они будут приняты», – добавила Мария Нилова.

Анастасия Овчинникова, «Леноблинформ»